Сбербанк реструктурирует кредиты пострадавшим от паводка в Иркутской области жителям и бизнесу, заявил глава крупнейшего российского банка Герман Греф во время посещения Тулуна, который пережил наводнение.
Днем ранее президент РФ Владимир Путин посетил пострадавшие города и поселки в Иркутской области и раскритиковал Сбербанк за медлительность в реструктуризации долгов по кредитам пострадавших от наводнения, сообщали "Вести. Экономика".
"Мы приняли решение, что реструктурируем кредиты пострадавшим малым предприятиям, предпринимателям и пострадавшим людям с переносом платежей на год и с прощением процентных платежей, которые накопятся за этот год", - заявил сегодня Греф.
На сегодняшний день в банк поступило 488 заявлений граждан на урегулирование задолженности по кредитным продуктам на общую сумму 195,2 млн руб. Из них по 346 заявлениям клиентов принято положительное решение на сумму 129,7 млн руб. Часть заявлений – еще на рассмотрении. Решение принимается индивидуально по каждому клиенту – с учетом конкретной ситуации клиента и размера ущерба.
В настоящее время Сбербанк продолжает работу по урегулированию проблемных вопросов. Ни одно из заявлений клиентов Сбербанка на пострадавших территориях не останется без решения, отметил Греф.
С первых дней Сбербанком была организована работа по замене утраченных банковских карт и возможности снятия наличных денежных средств. Иркутске, Братске, Тулуне, Нижнеудинске и других были оперативно организованы пункты приема гуманитарной помощи для пострадавших.
Сбербанк более двух месяцев обеспечивает клиентам, пострадавших от наводнений, особый порядок урегулирования кредитной задолженности: реструктуризацию задолженности по упрощенному режиму, на основании минимума документов – отсрочка платежей на 1 год, отмена неустоек. Применяется снижение процентной ставки по кредитам.
Кроме того, действует особый порядок работы с семьями погибших, задолженность которых перед банком будет прощена. С момента введения чрезвычайной ситуации и до настоящего времени работает выделенная телефонная горячая линия для заемщиков банка.
СК "Сбербанк страхование" первой из страховщиков начала производить страховые выплаты пострадавшим в Иркутской области. Компания приняла решение об урегулировании страховых случаев в связи с наводнением в упрощенном порядке на основании минимального пакета документов.
"Сбербанк страхование" начала первые выплаты уже на третий день после начала наводнения, когда с пострадавших территорий еще не сошла вода. На сегодняшний день "Сбербанк страхование" завершила работу примерно по 90% обращений за выплатами. Общий объем страховых выплат составил около 35 млн руб.
Силами сотрудников банка было собрано почти 3 тонн гуманитарной помощи предметов первой необходимости для пострадавших.
Кроме того, Сбербанк организовал отдых 223 детей из пострадавших районов. Сотрудники Сбербанка оказали помощь и своим коллегам из пострадавших регионов, собрав им порядка 4 млн руб. в качестве помощи на первоочередные нужды.
"Сбербанк за счет собственных средств в кратчайшие сроки построит в Тулуне инфекционное отделение больницы. Со следующей недели, после того как нам будет представлено техническое задание начнем проектирование. Мы выберем лучший типовой проект, существующий в России, и, для того чтобы сократить сроки строительства, возьмем его и адаптируем под местные задачи. Мы договорились с губернатором, что он бесплатно выделит землю под строительство, решит проблему коммуникаций, получения всех разрешений и одобрение проекта, договорились, чтобы все бюрократические вопросы были решены быстро".
