Новый международный аэропорт "Платов" в Ростове-на-Дону первым в России получил высший рейтинг 5 звезд от британского агентства Skytrax. Такая оценка присуждена впервые за все время существования рейтинга с 1989 г., сообщила пресс-служба холдинга "Аэропорты регионов".
5 звезд Skytrax считается самой престижной международной наградой для аэропортов и авиакомпаний в сфере оценки качества обслуживания пассажиров.
Звезды присваиваются по итогам экспертного аудита услуг, в ходе которого специалисты Skytrax, примеряя на себя роль обычного пассажира, проходят досмотр, паспортный контроль, посещают кафе и магазины, расположенные в аэропорту.
Особое внимание уделяется эффективности работы персонала аэропорта, размеру очередей у стоек регистрации, скорости выдачи багажа, возможности выхода в интернет и чистоте в пассажирском терминале.
Эксперты Skytrax посетили "Платов" в январе и по итогам работы составили отчет о том, что новый аэропорт Ростова-на-Дону заслуживает максимальной оценки рейтинга.
Эксперты Skytrax в ходе оценки исходят из самых высоких стандартов, и до сих пор максимальной оценки в 5 звезд были удостоены только 9 аэропортов мира. Международный аэропорт "Платов" стал 10-м в этом списке.
Рейтинг 4 звезды Skytrax, также считающийся престижным, на данный момент имеют лишь 48 аэропортов в мире. Из них только три аэропорта находятся в России, в том числе международный аэропорт "Кольцово" (Екатеринбург) и международный аэропорт "Курумоч" (Самара), которые также входят в холдинг "Аэропорты Регионов".
"В России ранее ни один аэропорт не получал рейтинг 5 звезд Skytrax. Теперь аэропорт Ростова-на-Дону стоит в одном ряду с аэропортами Токио, Гонконга, Сингапура, Сеула, Мюнхена", – отметил генеральный директор УК "Аэропорты Регионов" Евгений Чудновский.
Международный аэропорт "Платов" – первый в современной России международный аэропорт-миллионник, построенный с "нуля". Был введен в эксплуатацию в декабре 2017 г. При проектировании аэропорта учитывались все современные требования и международные стандарты как по обслуживанию пассажиров, так и по наземному обслуживанию воздушных судов.
По итогам 2018 г. пассажиропоток "Платова" составил 3,2 млн человек. Ранее по итогам 2018 г. новый аэропорт Ростова-на-Дону был удостоен двух наград национальной премии в области гражданской авиации "Воздушные ворота России" в номинациях "Лучший аэропорт в категории от 2 млн до 4 млн пассажиров в год" и "Лучший инновационный проект года".
