"Аэрофлот" увеличил допустимые размеры ручной клади, которую пассажир может бесплатно взять с собой на борт самолета. Размеры увеличены на 5 см.
Теперь "Аэрофлот" разрешает провозить ручную кладь длиной не более 55 см, шириной не более 40 см и высотой не более 25 см. При этом вес ручной клади для бесплатного провоза не должен превышать 10 кг. Для бизнес-класса весовое ограничение составляет 15 км.
Ужесточение в феврале правил перевозки личных вещей в самолетах "Аэрофлота" вызвало общественный резонанс. В частности, список вещей для провоза сверх установленной нормы и без доплаты сократился в три раза. Из списка исчезли сотовые телефоны, ноутбуки, фотоаппараты, видеокамеры, зонтики, папки для бумаг и печатные издания для чтения в полете. Все эти предметы должны уместиться в поклажу весом 10-15 кг установленного размера или в сверхнормативные рюкзак и дамскую сумочку.
"Аэрофлот" пояснил, что особую систему контроля провоза ручной клади ввели из-за участившихся жалоб пассажиров на нехватку места для ее размещения в салоне.