"А кондиционер не повесите"? Как реагировать на просьбы арендатора
Арендатор хочет переклеить обои, завести собаку или просит скидку на время отпуска? Соглашаться, отказывать или искать компромисс? Рассказываем, когда идти навстречу жильцам, а когда лучше насторожиться, чтобы не потерять деньги и не превратить сдачу квартиры в головную боль.
Жильцы часто просят что-то изменить в съемной квартире или пойти на уступки в оплате. Но тут же отказывать или соглашаться стоит не всегда:
Кейс 1. «А можно я обои переклею?»
Когда арендатор хочет покрасить стены, постелить новый пол, заменить плитку или даже перетянуть потолок, нужно учитывать состояние квартиры и условия договора.
Если в документах была прописана возможность изменений, то обсудите вид работ и кто их оплатит (за счет квартплаты / жильца / пополам и пр.). Но если квартира со свежим ремонтом — насторожитесь, ведь съемщик видел, куда заезжал.
Кейс 2. «В квартире жарко — купите кондиционер?»
Когда жильцы просят докупить технику или даже посуду в квартиру, то оцените целесообразность покупки для вас. Например, квартирант просит установить посудомойку, хотя изначально она не предполагалась. Вы можете смело отказать... или все же купить ее в счет арендной платы и немного повысить ежемесячный платеж.
Кейс 3. «Разберитесь с соседями! Они кричат по ночам»
Если жильцы жалуются на плач ребенка, лай собаки или топот — вмешиваться не стоит, ведь избавиться от такого шума все равно не выйдет. Но если речь идет о вечеринках, ремонте по ночам, то помогите арендаторам. Возможно, бороться придется долго, но пожаловаться в УК или вызвать полицию в любом случае стоит.
Кейс 4. «Вы не против, если я заведу собачку?»
Рано или поздно почти каждый жилец спрашивает, можно ли завести питомца. Если вы настроены категорично и в договоре был прописан пункт «без животных» — смело отказывайте. Но если вы дорожите жильцами, то можно пойти на уступки. Главное — письменно зафиксировать все возможные компенсации при порче имущества.
Кейс 5. «Меня не будет месяц — заплачу половину».
Некоторые уникумы-арендаторы, уезжая на пару недель из квартиры, убеждены, что собственник должен сделать перерасчет. Чтобы с этим не столкнуться, заранее проговорите, что стоимость аренды фиксированная и не зависит от количества времени, проведенного в квартире.
Лайфхак: предложите, пока они отсутствуют, сдать квартиру посуточно вместе с их вещами. Либо они образумятся, либо вы подзаработаете — все равно останетесь в плюсе.
Хотите инвестировать в рынок недвижимости? Набирайтесь опыта!
Наши журналисты и эксперты прошли весь путь сами: от покупки первой квартиры в ипотеку до стабильного дохода с коммерческой недвижимости. И главное — готовы делиться с вами бесплатно. Присоединяйтесь!