Рекомендации Банка России кредитным организациям по предложению кредитных карт клиентам
Банк России в письме от 17 сентября 2013 года № 183-Т «О предложении кредитными организациями расчетных (дебетовых) карт с овердрафтом и кредитных карт клиентам» дает следующие рекомендации о том, какую информацию банк должен раскрывать при предложении данных продуктов. Так, финансовое учреждение должно сообщить клиенту в первую очередь о том, что договор содержит элементы кредитного договора. Также предоставить следующую информацию:
- порядок предоставления кредита при получении клиентом карты без посещения банковского офиса;
- порядок изменения условий предоставления кредита (изменение кредитного лимита, размера комиссионных вознаграждений);
- порядок взимания комиссий при получении или использовании карт, указание на наличие удержаний из кредитных средств, в том числе в течение льготного периода;
- сообщить о возможных ситуациях, при которых происходит приостановление права клиента использовать карту, а также порядок предварительного уведомления в этом случае;
- уведомить об ответственности клиента в случае неисполнения (ненадлежащего исполнения) обязательств по возврату кредита, о размере взимаемых денежных средств при возникновении данной ситуации.
Письмо Банка России от 17 сентября 2013 года № 183-Т «О предложении кредитными организациями расчетных (дебетовых) карт с овердрафтом и кредитных карт клиентам»