ИЗМЕНЕНИЕ ПОВЕДЕНИЯ ЧЕЛОВЕКА В СОСТАВЕ ГРУППЫ

Давно замечено, что поведение людей в составе группы во многих случаях изменить легче, чем поведение каждого из них по отдельности. В частности, эта закономерность тысячелетиями использовалось знахарями, шаманами, военными, религиозными деятелями, педагогами (например, А.С. Макаренко) и т.п. В XX веке принято цитировать Курта Левина / К. Lewin [1890—1947], утверждавшего «...обычно легче изменить индивидуумов, собранных в группу, чем изменить каждого из них в отдельности». Изменениям поведения человека в составе группы обычно способствует: - комфортная психологическая атмосфера; - профессионализм ведущего; - осознание факта, что личные или производственные проблемы человека не уникальны; - наблюдение как за успешным, так и неуспешным поведением других участников; - помощь другим участникам; - конформизм; - наличие обратной связи и рефлексии. ПРИМЕР. «При формировании группы следует избегать включения в нее подчиненных и их непосредственного начальника. В этом случае нарушается принцип «безопасности», соблюдение которого очень важно при обучении взрослых людей. К тому же начальник, окруженный подчиненными, часто доминирует, навязывает свою точку зрения, что иногда буквально парализует остальных участников. Не имея возможности высказаться, они занимают пассивную позицию, перестают высказывать свое мнение, задавать вопросы, давать обратную связь, участвовать в обсуждении. Тренинг быстро превращается в довольно скучную процедуру, где «и так все ясно»». Аксенова О.А., Организация корпоративной системы обучения. Проблемы повышения квалификации кадров и инвестиций в человеческий капитал, СПб, Изд-во Политехнического института, 2005 г., с. 60-61. Эффект давления в малой группе