Инспекция качества
e) quality inspection (f) controle de la qualite (d) Qualit?tsinspektion Регулярная проверка специальными контролерами качества предоставляемых услуг в предприятиях туристского обслуживания: гостиницах, предприятиях питания, на транспорте и др. В крупных предприятиях обслуживания обычно создаются специальные службы контроля качества.