Бюро обслуживания
e) hospitality desk (f) bureau de service, conciergerie (d) Serviceburo Стойка в вестибюле гостиницы для службы, занимающейся организацией обслуживания клиентов за пределами гостиницы; организацией экскурсий, продажей театральных билетов, заказом мест в городских ресторанах и т.п. Часто эти функции совмещаются с функциями службы консьержа. Иногда бюро обслуживания открывают туристские фирмы, размещающие в гостинице большое количество своих туристов. В таком случае эти бюро занимаются продажей дополнительных услуг, не включенных в основной пакет обслуживания туристов.