Краснодар, 13 марта 2019 г. — Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) изменил систему управления регионами. В организационной структуре группы появилось 9 дивизионов, объединяющих регионы присутствия банка. Главное изменение заключается в переходе от централизованной системы управления, когда все филиалы подчинялись головному офису напрямую, к региональной, сформированной с учетом объема и формата бизнеса УБРиР, а также географического положения.
Президент, председатель правления УБРиР Антон Соловьев рассказал, что введение новой структурной единицы произошло органически в рамках адаптации к стратегии банка, рассчитанной до 2020 года.
«Мы стремимся устранить лишние звенья иерархии, чтобы решения принимались быстрее, обратная связь доходила до адресатов, а взаимодействие на горизонтальном уровне было результативнее. Наша вторая ключевая цель — реализация стратегии «Довольный клиент», когда качество сервиса мы ставим во главу угла и рассматриваем его как главное преимущество, которое поможет выигрывать в конкурентной борьбе. Эти принципы положены в основу создания дивизионов в УБРиР», — рассказал Антон Соловьев.
В созданный дивизион «Юг» вошли Краснодарский край, Астраханская, Волгоградская, Ростовская и Саратовская области. Конкурс на должность руководителя дивизиона выиграла Елена Ретунская, которая ранее занимала должность заместителя директора филиала УБРиР в Воронежской области.
«Каждый из городов, вошедших в состав дивизиона «Юг», уникален своими экономическими и геополитическими ресурсами. На сегодняшний день одна из основных моих задач — выявление и развитие бизнес-потенциала дивизиона с учетом имеющихся региональных особенностей, — рассказала директор дивизиона «Юг» Елена Ретунская. — На территории дивизиона мы будем реализовывать сразу несколько стратегий развития бизнеса, учитывая специфику каждой территории. Уже сейчас мы видим, где стоит поработать над развитием сервиса и совершенствованием действующих процессов, а где можно смело идти по пути активного привлечения клиентов и атаки рынка».
Центром дивизиона «Юг» выбран город Краснодар, поскольку он обладает большим потенциалом и является одним из самых динамично развивающихся городов России.
«Мы планируем увеличивать нашу долю рынка на юге России и активно развивать финансовую инфраструктуру», — добавила Елена Ретунская.
До назначения на должность директора дивизиона «Юг» Елена Ретунская в течение 8 лет работала в филиале «Воронежский» ПАО КБ «УБРиР». С 2011 года она трудилась в должности заместителя начальника операционного отдела, в последующем была повышена в должности до управляющего по работе с розничными продуктами и стала курировать работу с физическими лицами в филиале. С 2013 года курировала развитие розничного бизнеса на территории Воронежской, Липецкой и Курской областей в должности заместителя директора воронежского филиала.
До прихода в УБРиР Елена Ретунская руководила отделом по работе с клиентами в воронежском филиале ОАО «Россельхозбанк». С 2009 по 2010 год возглавляла отдел по работе с юридическими лицами Московского филиала ОАО КБ «Восточный». Здесь же приобрела опыт в продажах банковских продуктов корпоративным клиентам, в том числе по наращиванию депозитного портфеля. С 2007 по 2009 год работала операционистом по работе с юридическими лицами в филиале «Воронежский» банка ЗАО МКБ «Москомприватбанк.
Елена Ретунская родилась 1 января 1985 года в городе Данков Липецкой области. В 2007 году окончила ФГОУ ВПО «Воронежский государственный аграрный университет им. К.Д. Глинки» по специальности «Бухгалтерский учет, анализ и аудит». Елена Ретунская замужем, воспитывает дочь.
Оцените материал:
Источник: УБРиР
