Предоставление услуг по брокерскому обслуживанию в апреле 2020 года

Сообщаем вам о режиме проведения торгов на фондовом, валютном и срочном рынках Московской Биржи, а также о работе подразделений брокерского обслуживания ПАО Сбербанк до конца апреля 2020 года. Также во избежание сомнений, ПАО Сбербанк уведомляет о дополнении с 03.04.2020 заключенных с вами договоров, предметом которых является оказание брокерских услуг, положением о том, что определение термина «Рабочий день» включает периоды с 06.04.2020 по 10.04.2020 (обе даты включительно), с 13.04.2020 по 17.04.2020 (обе даты включительно), с 20.04.2020 по 24.04.2020 (обе даты включительно) и с 27.04.2020 по 30.04.2020 (обе даты включительно).

Торги и расчеты на фондовом, валютном и срочном рынках Московской Биржи, а также на внебиржевом рынке в апреле 2020 года будут проводятся в стандартном режиме.

Клиенты брокерского обслуживания смогут получить следующие сервисы:

• подача торговых поручений по телефону и/или через мобильное приложение Сбербанк Инвестор, а также торговые системы QUIK;
• подача неторговых поручений на вывод и перевод денежных средств между торговыми площадками;
• предоставление информации по вопросам брокерского обслуживания в Службе поддержки клиентов по телефону.

Переводы денежных средств на брокерские счета будут доступны в системе Сбербанк Онлайн, зачисление денег на брокерские счета будет происходить по стандартному графику, соответствующему будним дням.

Офисы брокерского обслуживания в апреле 2020 года будут предоставлять поддержку клиентов по телефону.

Сбербанк рекомендует своим клиентам пользоваться удаленными сервисами банка, воздержаться от посещения офисов и соблюдать рекомендации Роспотребнадзора и органов муниципального управления. Сбербанк остается надежным банком и партнером, и все наши сервисы, как всегда, работают для вас. Также на нашем сайте в разделе «Инвестиционно-брокерское обслуживание» собрана вся полезная информация.

Банком разработаны планы действий для обеспечения непрерывности работы в указанный период, а также предприняты все необходимые меры для защиты здоровья сотрудников, обеспечивающих непрерывность работы из офиса.

Просим учитывать данную информацию при планировании ваших операций.

С уважением,
Сбербанк

Оцените материал: