26 мая в Воронеже завершилась V юбилейная сессия регионального конкурса финансовой журналистики «Рублевая зона». Проблема повышения финансовой грамотности сегодня обсуждается на всех уровнях. Начиная с 2014 года, ГК TeleTrade ведет социальный проект «Рублевая зона», являясь неизменным идеологом и стратегическим партнером конкурса финансовой журналистики.
О своем отношении к конкурсу, финансовых журналистах и повышении финансовой грамотности населения рассказал Дмитрию Дригайло, вице-президенту ГК TeleTrade, председателю оргкомитета конкурса «Рублевая зона» Михаил Мамута, руководитель Службы по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России.
Дмитрий Дригайло: Как Вы оцениваете необходимость проведения конкурсов для региональных журналистов, пишущих на финансовые темы, и в частности конкурса «Рублевая зона»?
Михаил Мамута: Во-первых, прекрасно, что он вообще проходит. Еще более здорово, что он проходит уже в пятый раз. Это, видимо, подтверждает его востребованность и нужность. В целом, мне кажется, подобные мероприятия действительно необходимы, потому что для нас одна из главных задач – это повышение финансовой грамотности потребителя. Но потребитель мало общается с Центральным банком напрямую, только если он подает нам жалобу или заходит на наш сайт. В основном информацию о финансовых рынках он черпает из СМИ. Причем как электронных СМИ (из Интернета), так и из бумажных. И здесь очень многое зависит от того, какую информацию транслируют ему журналисты. Качество этой информации, качество понимания самими представителями СМИ тех особенностей и нюансов, о которых они говорят, имеет определяющее значение в отношении тех поведенческих моделей, которые в конечном итоге формируются у потребителя. Поэтому здесь, на мой взгляд, крайне важно, чтобы не только потребитель финансовой услуги, но и финансовый журналист в достаточной степени разбирался в нюансах финансовых рынков, умел правильно интерпретировать различные тонкости и правильно их донести простыми словами, не искажая суть. Это непростая история, поэтому подобные конкурсы, этот конкурс, очень важны для того чтобы выделять лучшие практики, лучшие примеры и поощрять тех представителей СМИ, которые умеют разобраться в сложных финансовых материях и донести суть этих материй до потребителя, до читателя.
Дмитрий Дригайло: Как вы оцениваете работу федеральных и региональных журналистов? Чувствуете ли вы какую-то разницу?
Михаил Мамута: Очень хороший вопрос. Я не сотрудник пресс-службы Банка России, поэтому я могу только как читатель сказать. Наверное, наша пресс-служба может дать и профессиональную оценку. Но, безусловно, определенная разница в подходах существует. Как правило, федеральные СМИ освещают вопросы более общие, имеющие, естественно, влияние на всю страну. А региональные СМИ часто ближе к людям, потому что они говорят непосредственно о проблемах людей, населения тех мест, где они живут, и это проще ассоциировать с собой, потому что приводятся часто конкретные имена, названия населенных пунктов, и люди чувствуют себя в контексте. Поэтому у региональных СМИ, как мне кажется, путь к сердцу читателя немножко короче. Наверное, здесь играет свою роль и то, что сами региональные журналисты либо живут, либо выросли в этих регионах. Они знают специфику этих регионов, понимают особенности. А ведь донесение информации – штука сложная. Люди верят в то, что они ассоциируют с собой, и люди верят в то, что говорится на понятном им языке не с точки зрения слов, но с точки зрения культуры. А культура региональная сильно отличается. Есть такое понятие, как субкультура регионов, поэтому здесь, мне кажется, у региональных СМИ очень важная задача: правильным образом интерпретировать большие события, которые имеют влияние на всю страну, конкретно на этот населенный пункт. А в итоге из этого малого и складывается большое. И я, кстати, хотел бы отметить, что как нам кажется, за последний год качество материалов, которые по финансовой тематике готовят региональные СМИ, довольно заметно подросло в целом, в среднем. Мы стараемся этому помогать – Центробанк проводит регулярные семинары для средств массовой информации, как на региональном уровне, так и на федеральном. Конечно, очень многое зависит от желания и инициативы самих СМИ, но когда такой процесс взаимный – мы готовы рассказывать, нас готовы слушать и в конечном итоге формировать повестку для читателя – то это имеет значение.
Дмитрий Дригайло: Какие темы на финансовом рынке на сегодня Вы считаете наиболее актуальными для отражения в СМИ?
Михаил Мамута: Практически все. Тяжело сказать, какие именно, потому что финансовые рынки становятся все больше, все сложнее, продукты на них все более разнообразные, и мы сегодня, например, работая с обращением потребителя, получаем отражение практически всего спектра финансовых услуг через призму того, как их воспринимает потребитель. Если же брать наиболее массовые сегменты или наиболее проблемные сегменты, то, конечно, надо выделить сегмент обязательного страхования автогражданской ответственности - ОСАГО, кредитование. Просто потому, что и первой, и второй услугой пользуются десятки миллионов человек, она действительно представляет массовый интерес и оказывает массовое влияние. В последнее время в запросах СМИ достаточно часто фигурирует тема микрофинансирования. Ну и, пожалуй, если говорить о направлениях пока не таких развитых, но весьма перспективных и весьма интересных – это то, что связано с инвестициями физических лиц с использованием различных инвестиционных инструментов, инвестсчетов, появлением новых видов финансовых инструментов, которые доступны физическим лицам, как ОФЗ, так и частных бумаг. Здесь перспектива большая, поскольку пока массовый инвестиционный рынок в России развит очень слабо. У нас всего 100 тысяч, по некоторым оценкам, 200 тысяч активных розничных инвесторов, что несопоставимо мало по сравнению с числом автолюбителей либо получателей розничных кредитов.
Дмитрий Дригайло: Спасибо. Хотелось бы услышать Ваши пожелания организаторам премии и конкурса.
Михаил Мамута: Пожелания простые – развиваться. Надеюсь, что не за горами и десятый конкурс. Что он останется одним из наиболее востребованных мероприятий такого рода. Я вам со своей стороны еще хотел бы пожелать, чтобы вас тоже радовали те статьи, которые пишут ваши участники, и мы совместно помогали лучшим из них становиться еще лучше, а другим – ориентироваться на них как на лучшие практики.
Оцените материал:
Источник: TeleTrade
